Ως Διοίκηση του Εργατοϋπαλληλικού Κέντρου Έδεσσας και Αλμωπίας εκφράζουμε την αγανάκτηση μας για την απόφαση του κλεισίματος 34 εκδοτηρίων εισιτηρίων έως το τέλος Μαρτίου που αποφάσισε η Hellenic Train και δηλώνουμε την αμέριστη συμπαράσταση μας στους εργαζομένους και στις οικογένειες τους που χάνουν τις θέσεις εργασίας τους.
Για ακόμη μια φορά θα την πληρώσουν οι εργαζόμενοι (αυτήν την φορά 200 οικογένειες θα μείνουν χωρίς εισόδημα) και μαζί με αυτούς όλος ο λαός που εξυπηρετείται από τα τρένα.
Η απόφαση αυτή υποβαθμίζει περαιτέρω το σιδηροδρομικό δίκτυο, αφήνοντας την περιφέρεια στο περιθώριο και μετατρέποντας το τρένο σε ένα ψυχρό, απρόσωπο μέσο μεταφοράς. Οι εργαζόμενοι έχουνε στηρίξει τον σιδηρόδρομο ακόμα και στις πιο δύσκολες στιγμές, όπως μετά το τραγικό δυστύχημα των Τεμπών. Παρέχουνε υπηρεσίες πολύ πέρα από τα καθήκοντά τους, από την ενημέρωση των επιβατών μέχρι την παροχή βοήθειας σε άτομα με ανάγκες. Τώρα όμως που ο λογαριασμός δεν τους βγαίνει τους πετάνε στον δρόμο.
Το κλείσιμο των εκδοτηρίων δημιουργεί πολλά και σοβαρά προβλήματα:
– ΑΜΕΑ και ηλικιωμένοι θα μείνουν χωρίς υποστήριξη κατά την επιβίβαση.
– Οι επιβάτες δε θα έχουν άμεση ενημέρωση για καθυστερήσεις και αλλαγές δρομολογίων.
– Η αποζημίωση και η έκδοση εισιτηρίων ειδικών κατηγοριών θα γίνει δυσκολότερη.
– Οι επιβάτες θα επιβαρύνονται οικονομικά με τηλεφωνικές κλήσεις για πληροφορίες.
– Οι σταθμοί θα εγκαταλειφθούν και θα λεηλατηθούν.
Ζητάμε την ακύρωση της απόφασης και την εξεύρεση λύσης που θα επιτρέπει τη συνύπαρξη φυσικών εκδοτηρίων και ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Οι εργαζόμενοι είναι διατεθειμένοι να συμβάλουνε σε αυτή την κατεύθυνση. Η ύπαρξη φυσικών σημείων πώλησης δεν είναι απλώς θέμα εξυπηρέτησης, αλλά και ζήτημα ασφάλειας για τους επιβάτες, καθώς προσφέρουν άμεση βοήθεια σε περίπτωση ανάγκης και εξασφαλίζουν καλύτερη εξυπηρέτηση σε όλους τους χρήστες του σιδηροδρόμου.
Καλούμε τους αρμόδιους να πάρουν θέση και να δώσουν λύση άμεσα!
Για την Διοίκηση
Ο Πρόεδρος Ο Αν. Γ. Γραμματέας
Ν. Γκοτζαμάνης Χ. Τόπκας
