Το ζήτημα των κατηγοριών για ρευματοκλοπή από τον ΔΕΔΔΗΕ προς πολίτες–καταναλωτές έχει λάβει εκτεταμένη δημοσιότητα το τελευταίο διάστημα, προκαλώντας έντονες αντιδράσεις. Πλήθος πολιτών καταγγέλλουν ότι κατηγορήθηκαν αδίκως για ρευματοκλοπή και κλήθηκαν να καταβάλουν υπέρογκα πρόστιμα, που κυμαίνονται από 1.000 έως και 17.000 ευρώ, χωρίς επαρκή τεκμηρίωση, τα οποία μάλιστα πρέπει να πληρωθούν άμεσα υπό την απειλή διακοπής ηλεκτροδότησης. Ο ΔΕΔΔΗΕ, σε πολλές περιπτώσεις, βασίζει τις κατηγορίες του σε ενδείξεις όπως η μείωση ή η σχεδόν μηδενική κατανάλωση ρεύματος, αγνοώντας ότι αυτές μπορεί να οφείλονται σε άλλους λόγους, όπως περιορισμένη χρήση, εξοικονόμηση ενέργειας ή ακινήτων που δεν κατοικούνται. Με τον τρόπο αυτό, ουσιαστικά ποινικοποιούνται ακόμη και οι προσπάθειες μείωσης της ενεργειακής κατανάλωσης.
Επειδή, σε συνέχεια ενστάσεων που έχει προχωρήσει σημαντικός αριθμός καταναλωτών, ο ΔΕΔΔΗΕ αναγνωρίζει μη επαρκή απόδειξη των κρίσιμων στοιχείων των καταγγελιών και σε αρκετές περιπτώσεις δρομολογείται η επιστροφή των ήδη καταβληθέντων ποσών, οι βουλευτές του Κινήματος Δημοκρατίας κκ Θεοδώρα Τζάκρη, Γιώτα Πούλου, Δρ. Μιχαήλ Χουρδάκης και Ραλλία Χρηστίδου κατέθεσαν Ερώτηση προς τον Υπουργό Περιβάλλοντος και Ενέργειας με την οποία ζητούν απαντήσεις στα εξής ερωτήματα:
- Σε ποιες ενέργειες έχει προβεί το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας ώστε να εξασφαλιστεί ότι οι κατηγορίες ρευματοκλοπής θα βασίζονται σε διασταυρωμένα, αξιόπιστα τεχνικά και φορολογικά δεδομένα;
- Σκοπεύει το Υπουργείο να θεσπίσει επίσημη διαδικασία διασταυρωτικών ελέγχων ώστε να μειωθούν τα σφάλματα και να μην επιβαρύνονται νομοταγείς πολίτες με άδικους και λανθασμένους καταλογισμούς ρευματοκλοπής;
- Αληθεύει ότι οι εκκρεμείς υποθέσεις ενστάσεων για αυθαίρετες ρευματοκλοπές ανέρχονται σε περίπου 200.000;
- Τι μέτρα λαμβάνει το Υπουργείο για την προστασία των καταναλωτών από αυθαίρετες κατηγορίες ρευματοκλοπής;
- Ποια είναι η διαδικασία και το χρονοδιάγραμμα επιστροφής των προστίμων που έχουν επιβληθεί για αυθαίρετες μη επιβεβαιωμένες ρευματοκλοπές;
- Τι μέτρα πρέπει να ληφθούν από το Υπουργείο ώστε οι τεχνικοί – καταμετρητές που προσλαμβάνονται από το ΔΕΔΔΗΕ να είναι επαρκώς εκπαιδευμένοι για να μπορούν να ακολουθούν τα ειδικά πρωτόκολλα ελέγχου, ώστε να μην προκύπτουν αυθαίρετες κατηγορίες ρευματοκλοπής;
- Πόσοι τεχνικοί – καταμετρητές κατανάλωσης έχουν προσληφθεί από τους εργολάβους του ΔΕΔΔΗΕ ανά περιφέρεια; Ο αριθμός των προσληφθέντων τεχνικών – καταμετρητών κατανάλωσης είναι επαρκής για την διενέργεια των ελέγχων κατανάλωσης;
- Ποια είναι τα στοιχεία που διαθέτει το Υπουργείο για την αποτελεσματικότητα των ελέγχων του ΔΕΔΔΗΕ, αναφορικά με τον αριθμό των επιβεβαιωμένων περιπτώσεων ρευματοκλοπής έναντι των συνολικών καταγγελιών;
- Ποιος είναι ο αντίκτυπος της πολιτικής αντιμετώπισης ρευματοκλοπών στην τιμή του ρεύματος για τον μέσο καταναλωτή;
- Ποιος είναι ο σχεδιασμός, το χρονοδιάγραμμα και η χρηματοδότηση της τοποθέτησης έξυπνων μετρητών για την ορθότερη καταγραφή της κατανάλωσης και τον περιορισμό ή/και το μηδενισμό των ρευματοκλοπών ώστε να αποφεύγονται αδικαιολόγητες κατηγορίες;
Αναλυτικά η Ερώτηση:
«ΕΡΩΤΗΣΗ
ΠΡΟΣ: τον Υπουργό Περιβάλλοντος και Ενέργειας
ΘΕΜΑ: «ΔΕΔΔΗΕ: Κατηγορεί καταναλωτές για ρευματοκλοπή χωρίς αποδείξεις»
Το θέμα των ρευματοκλοπών και των κατηγοριών από τον ΔΕΔΔΗΕ (Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας) προς πολίτες – καταναλωτές έχει πάρει μεγάλη δημοσιότητα το τελευταίο διάστημα. Υπάρχει έντονο κύμα καταγγελιών πολιτών κατά του ΔΕΔΔΗΕ επειδή τους κατηγορεί για ρευματοκλοπές τις οποίες δεν έχουν διαπράξει και τους επιβάλλει πρόστιμα. Μεγάλος αριθμός καταναλωτών κλήθηκαν να πληρώσουν πρόστιμα από 1.000 έως 17.000 €.
Ανάμεσα στα επιχειρήματα που χρησιμοποιεί ο ΔΕΔΔΗΕ προκειμένου να στοιχειοθετήσει τη ρευματοκλοπή αναφέρει ότι «ο λογαριασμός σημείωσε μείωση τους τελευταίους μήνες» ή ότι «ο καταναλωτής έχει σχεδόν μηδενικούς λογαριασμούς» κλπ, χωρίς να λαμβάνει υπόψη ότι μικρές μειώσεις στους λογαριασμούς μπορεί να οφείλεται σε μείωση της κατανάλωσης ή στη χρήση συσκευών λιγότερο ενεργοβόρων, είτε αφορούν σε διαμερίσματα τα οποία δεν κατοικούνται κλπ, ποινικοποιώντας ακόμη και τις προσπάθειες μείωσης της κατανάλωσης ρεύματος.
Οι καταναλωτές θεωρούν πως η «υποτιθέμενη ρευματοκλοπή», συμπίπτει με την ανάθεση του ΔΕΔΔΗΕ σε ιδιώτες εργολάβους οι οποίοι χωρίς παρουσία ηλεκτρολόγου, χωρίς ενημέρωση των καταναλωτών και χωρίς επίσημο έγγραφο, «διαπιστώνουν» ρευματοκλοπή και χωρίς να ζητηθούν εξηγήσεις από τους ιδιοκτήτες των κατοικιών, ο ΔΕΔΔΗΕ καταλογίζει υψηλά πρόστιμα με την απειλή πως, αν δεν εξοφληθούν άμεσα, θα διακοπεί η ηλεκτροδότηση.
Οι παθόντες καταναλωτές αναφέρουν ότι οι καταγγελίες του ΔΕΔΔΗΕ για ρευματοκλοπές βασίζονται σε έωλα επιχειρήματα. Αρκετοί από αυτούς έχουν προχωρήσει σε ενστάσεις και σημειώνουν ότι μετά την υποβολή ενστάσεων παρατηρείται ότι η βεβαιότητα του ΔΕΔΔΗΕ για τη ρευματοκλοπή κλονίζεται σοβαρά αφού στις σχετικές επιστολές αναφέρεται ότι «εμφιλοχώρησε αμφιβολία αναφορικά με την προσήκουσα απόδειξη ορισμένων εκ των κρίσιμων ευρημάτων που κατέτειναν στο χαρακτηρισμό της υπόψη περίπτωσης ως διαπιστωμένης ρευματοκλοπής» και μάλιστα σε αρκετές περιπτώσεις γίνεται η δρομολόγηση των απαραίτητων ενεργειών για την άμεση επιστροφή του ήδη καταβληθέντος ποσού.
Επειδή, οι μετρητές του ρεύματος είναι ιδιοκτησία του ΔΕΔΔΗΕ και το θέμα που έχει προκύψει με τις αυθαίρετες ρευματοκλοπές και απασχολεί χιλιάδες καταναλωτές έρχεται να αναδείξει μεταξύ άλλων την απουσία προστασίας των καταναλωτών.
Επειδή, στις επιστολές «καρμπόν» που αποστέλλει ο ΔΕΔΔΗΕ στους καταναλωτές που έχουν προβεί σε ρευματοκλοπή, επισημαίνεται ότι ήταν απόντες κατά την αυτοψία, παρότι είχαν ειδοποιηθεί εγκαίρως κάτι το οποίο διαψεύδουν κατηγορηματικά εκατοντάδες άνθρωποι που έχουμε βρεθεί έως τώρα σε αυτή τη θέση.
Επειδή, πολίτες καταγγέλλουν ότι οι καταλογισμοί ρευματοκλοπής που τους αποδίδονται είναι άδικοι και λανθασμένοι, ωστόσο 8 στους 10 τελικά αναγκάζονται να πληρώσουν χιλιάδες ευρώ για να διατηρήσουν την ηλεκτροδότηση των νοικοκυριών τους,
Ερωτάται ο κ. Υπουργός:
- Σε ποιες ενέργειες έχει προβεί το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας ώστε να εξασφαλιστεί ότι οι κατηγορίες ρευματοκλοπής θα βασίζονται σε διασταυρωμένα, αξιόπιστα τεχνικά και φορολογικά δεδομένα;
- Σκοπεύει το Υπουργείο να θεσπίσει επίσημη διαδικασία διασταυρωτικών ελέγχων ώστε να μειωθούν τα σφάλματα και να μην επιβαρύνονται νομοταγείς πολίτες με άδικους και λανθασμένους καταλογισμούς ρευματοκλοπής;
- Αληθεύει ότι οι εκκρεμείς υποθέσεις ενστάσεων για αυθαίρετες ρευματοκλοπές ανέρχονται σε περίπου 200.000;
- Τι μέτρα λαμβάνει το Υπουργείο για την προστασία των καταναλωτών από αυθαίρετες κατηγορίες ρευματοκλοπής;
- Ποια είναι η διαδικασία και το χρονοδιάγραμμα επιστροφής των προστίμων που έχουν επιβληθεί για αυθαίρετες μη επιβεβαιωμένες ρευματοκλοπές;
- Τι μέτρα πρέπει να ληφθούν από το Υπουργείο ώστε οι τεχνικοί – καταμετρητές που προσλαμβάνονται από το ΔΕΔΔΗΕ να είναι επαρκώς εκπαιδευμένοι για να μπορούν να ακολουθούν τα ειδικά πρωτόκολλα ελέγχου, ώστε να μην προκύπτουν αυθαίρετες κατηγορίες ρευματοκλοπής;
- Πόσοι τεχνικοί – καταμετρητές κατανάλωσης έχουν προσληφθεί από τους εργολάβους του ΔΕΔΔΗΕ ανά περιφέρεια; Ο αριθμός των προσληφθέντων τεχνικών – καταμετρητών κατανάλωσης είναι επαρκής για την διενέργεια των ελέγχων κατανάλωσης;
- Ποια είναι τα στοιχεία που διαθέτει το Υπουργείο για την αποτελεσματικότητα των ελέγχων του ΔΕΔΔΗΕ, αναφορικά με τον αριθμό των επιβεβαιωμένων περιπτώσεων ρευματοκλοπής έναντι των συνολικών καταγγελιών;
- Ποιος είναι ο αντίκτυπος της πολιτικής αντιμετώπισης ρευματοκλοπών στην τιμή του ρεύματος για τον μέσο καταναλωτή;
- Ποιος είναι ο σχεδιασμός, το χρονοδιάγραμμα και η χρηματοδότηση της τοποθέτησης έξυπνων μετρητών για την ορθότερη καταγραφή της κατανάλωσης και τον περιορισμό ή/και το μηδενισμό των ρευματοκλοπών ώστε να αποφεύγονται αδικαιολόγητες κατηγορίες;
Οι Ερωτώντες Βουλευτές
Θεοδώρα Τζάκρη
Γιώτα Πούλου
Δρ. Μιχαήλ Χουρδάκης
Ραλλία Χρηστίδου»
